RBK Money практически не отличается от своей предшественницы – системы Rupay. Изменения коснулись только некоторых тарифов – они несколько повысились – и способов пополнения счета/вывода денежных средств – их стало гораздо больше. В остальном работа системы RBK Money мало чем отличается от использования прежних Интернет-кошельков Rupay.
Как и в Rupay, в RBK Money основная денежная единица эквивалентна российскому рублю. Соответственно, все операции могут происходить либо между адекватными Интернет-кошельками, либо с рублевыми банковскими счетами и пластиковыми картами.
Регистрация в системе
Чтобы стать участником платежной системы RBK Money необходимо пройти процедуру регистрации. Это совершенно бесплатно и не займет много времени. Для начала от вас потребуется ввести реальные данные: фамилию, имя и отчество, дату рождения, электронный адрес и пароль. Следует тщательно подбирать e-mail, так как он станет вашим логином в системе RBK Money.
Далее вы должны придумать секретный вопрос и ответ на него. Естественно, ответ нужно запомнить или записать – он понадобится при утрате пароля для восстановления доступа к интернет-кошельку.
Более подробная информация, включающая паспортные данные, на начальных этапах регистрации не требуется – она будет необходима позже, для расширения возможностей аккаунта.
Для работы с системой RBK Money посредством мобильного телефона, необходимо скачать с официального сайта специальное приложение – RBK Money Mobile. Оно ассоциируется с вашим электронным счетом и позволяет осуществлять трансакции с помощью мобильных устройств.
Ввод/вывод денежных средств
Для пополнения счета в системе RBK Money можно использовать разные способы. Прежде всего, это банковский перевод. Чтобы внести деньги в интернет-кошелек вам понадобится выйти на вкладку «Пополнить счет» в «Личном кабинете» и ввести реквизиты своего банка. Тогда вы получите информацию, необходимую для пополнения счета с помощью банковского перевода.
Для ввода/вывода денежных средств в RBK Money принимаются пластиковые карты только систем VISA и Master-Card, не ниже VISA Classic и Master-Card Standart соответственно. То есть карты VISA Electron и Master-Card Maestro для этой цели не подходят.
Также, RBK Money принимает оплату из других электронных платежных систем, терминалов, систем платежей и предоплаченных карт. Главное – чтобы валюта используемого сервиса была эквивалентна расчетным единицам RBK Money.
Комиссия за переводы в системе RBK Money взимается с отправителя платежа и различается в Стандартном и Расширенном аккаунтах (см. ниже). Но в любом случае, минимальная сумма комиссионного сбора составляет 1 руб.
За пополнение кошелька платежная система комиссию не берет, однако вам придется оплачивать комиссионные банкам, платежным терминалам и другим посредникам.
В RBK Money существует также комиссионный сбор за вывод денег с кошелька или возврат неиспользованных денежных средств.
Необходимые данные для вывода денежных средств со счета RBK Money с помощью банка: ИНН, БИК, № расчетного счета, № корреспондентского счета, название банка и № лицевого счета (если он есть).
При выводе средств с Интернет-кошелька будьте внимательны! Списывая средства на банковский счет, принадлежащий другому человеку, вы не сможете вернуть неиспользованные средства.
Стандартный и Расширенный кошельки
В Rupay существовало два типа аккаунтов: неаттестованный и аттестованный счета. Их аналогами в новой системе стали Стандартный и Расширенный Интернет-кошельки.
По завершении регистрации в системе RBK Money пользователь получает Стандартный кошелек, обладающий определенным набором характеристик:
• Ежемесячный лимит на переводы другим участникам системы составляет 100 000 руб.;
• Комиссионный сбор за трансакции – 0,5%;
• Лимит пополнения электронного счета банковской картой – 1000 руб. в день, 5000 руб. в месяц;
После предоставления платежной системе более подробной информации о себе клиент может сменить аккаунт на Расширенный. Его преимуществами является увеличение лимитов на переводы и пополнение кошелька банковской картой: до 300 000 руб. и до 15 000 руб. в месяц соответственно. Также, обладатели Расширенного аккаунта могут отправлять денежные переводы другим пользователям с комиссией 0,3%, выводить неиспользованные средства со счета (до 300 000 руб. в месяц) и обменивать свои денежные средства на валюту других платежных систем (до 100 000 руб. ежемесячно).
Безопасность
Все трансакции в RBK Money проводятся с применением SSL-шифрования, при этом длина ключа соответствует российскому законодательству и составляет 128 бит.
Как и во многих других платежных системах для авторизации и восстановления доступа к счету RBK Money использует пароли, секретный вопрос, блокировку по IP.
По желанию клиента можно воспользоваться паролем платежа. Это пароль, накладываемый на все денежные операции и изменения настроек безопасности. Он необходим в качестве дополнительной защиты. Даже если злоумышленникам удастся похитить ваш пароль для входа в аккаунт, не зная пароль платежа, перевести денежные средства они не смогут.
Мобильное приложение RBK Money также защищено от взлома специальным PIN-кодом, который знаете только вы. Благодаря этому, даже получив ваш мобильный телефон, войти в ваш аккаунт никто, кроме вас, не сможет.
Техническая поддержка пользователей RBK Money осуществляется по телефону: +7(495)648-68-58, по электронной почте – support@rbkmoney.ru, а также в Интернет-чате.
