Идея разработки виртуального банка, выполняющего финансовые операции в Международной Сети, сразу же привлекла таких крупных инвесторов, как Nokia Ventures и Deutsche Bank. Сумма инвестиций в развитие проекта составила порядка 4,5 млн. долларов.

Объем вложений увеличился в несколько раз в 1999 году (инвестиции из банковского сектора составили около 23 млн. долларов), когда была запущена, и многие коммерческие организации смогли оценить новую платежную систему.

С развитием телекоммуникаций росло и число пользователей  – за небольшой отрезок времени пользовательская аудитория платежного процессора достигла полутора миллионов клиентов, а ежедневный оборот средств – двух млн. долларов.

В 2002 году успешный проект выпустил свои акции на сумму около 900 млн. долларов на фондовый рынок. В октябре того же года  была куплена за 1,5 млрд. долларов eBay и стала основной платежной системой популярного Интернет-аукциона.

На сегодняшний день лидирует среди платежных систем и по количеству пользователей, и по объему совершаемых операций. Однако такой успех требует и большей ответственности. Поэтому мерам безопасности клиентов и юридической защите системы  уделяет особое внимание.

Все счета пользователей застрахованы от несанкционированного доступа и утраты денежных средств в пределах $100 000 компанией SafeWeb Insurance. Доступ в аккаунт PayPal защищен паролем, а расчеты производятся посредством безопасного соединения с помощью протокола SSL, 128-bit и больше. Юридическая ответственность системы гарантируется лицензиями контролирующих органов США.

Изначально, расчетной единицей в системе был только американский доллар. В настоящее время использует валюту Евросоюза, а также отдельных стран и регионов: Канады, Японии, Китая, Чехии, Дании, Гонконга, Венгрии, Новой Зеландии, Польши, Норвегии, Сингапура, Швеции и Швейцарии. Также, официальный сайт системы имеет мультиязычную платформу, поддерживающую английский, испанский, французский и китайский языки.

Повышенная забота о безопасности имеет и побочный эффект – для жителей России и Украины PayPal доступна только для оплаты покупок на он-лайн аукционах eBay и денежных переводов через систему. Получать платежи на счет  россияне и украинцы не могут. Несмотря на практически 2-летний стаж работы в данном регионе (для жителей России и Украины PayPal стала доступна в 2006 году), владельцы продолжают панически бояться массового мошенничества. Результатом подобных страхов стала неоправданно строгая политика системы, позволяющая блокировать счета пользователей без дополнительных разъяснений и поводов.

В данном случае утешительно то, что такая политика сказывается не только на аккаунтах наших соотечественников – существуют специальные сайты (www.paypalsucks.com и www.paypalwarning.com), где на «Стене Позора» («Wall Of Shame») жители самых разных стран рассказывают «страшные истории» о том, как их «кинула» система PayPal.

Справедливости ради, следует сказать, что причина столь массового недовольства платежной системой не только в деятельности администраторов, но и в общей популярности ресурса. В любой он-лайн аудитории всегда имеется определенное количество недовольных пользователей. И чем популярнее ресурс, тем больше скандалов он вызывает.

Немалую роль в раздувании историй о пострадавших от действий администрации пользователях играют и «происки» конкурентов. Рынок виртуальных банковских услуг слишком привлекателен, чтобы мириться с успехом другой компании.

Также, при более внимательном рассмотрении описываемых клиентами  «ужасов», возникает недоумение: ведь в большинстве случаев замораживание или блокировка счетов происходят по вине самих пользователей. Главная причина штрафных санкций – вольное или невольное нарушение правил системы, а точнее пункта II.3 Пользовательского соглашения.

В этом пункте говорится о том, что пользователь обязан при регистрации «предоставлять правдивую, точную и полную информацию», а также «не представлять собой никакое другое лицо» и не использовать имя, на использование которого у него нет полномочий. При нарушении этих и других условий PayPal оставляет за собой право заблокировать подозрительный аккаунт и затребовать с его владельца покрытие всех материальных затрат, которые система понесла в результате его деятельности.

Регистрация в системе 

Для регистрации в системе необходимо наличие у пользователя банковской карты или счета. Если их нет, ваш счет будет считаться непроверенным, неверифицированным. Привязка к банковскому счету или карте необходима для того, чтобы снимать с них средства в тех случаях, когда вам нужно совершить перевод или оплатить счет, а денег на аккаунте в PayPal недостаточно.

В целом процедура создания счета в  довольно проста и проходит в несколько этапов. Сначала вы указываете страну своего проживания и выбираете язык для общения. Далее необходимо ввести свое имя, точный почтовый адрес, e-mail и номер телефона.

На следующем этапе желательно указать номер кредитной или дебитной карты. Можно этого и не делать, но без данных банковского счета или карты счет не будет считаться верифицированным. Для регистрации в допустимо использование виртуальной карты VISA. Банк может быть любой, лишь бы он поддерживал Интернет-платежи.

Последний шаг при регистрации в системе  – подтверждение электронного адреса. На указанный ранее e-mail придет письмо с активационным кодом. Чтобы активировать новый счет необходимо пройти по содержащейся в сообщении ссылке и ввести код, а также пароль, указанный при регистрации.

Но для окончательной верификации счета от вас потребуется еще один код – членский номер. Чтобы его получить, необходимо положить на свой счет $1,95 банковским переводом или с помощью пластиковой карты. Снятые с кредитной карты $1,95, впоследствии будут возвращены вам на счет как бонус за успешную регистрацию. Членский номер вы получите в расчетном чеке о снятии $1,95 с вашего банковского счета, который придет по указанному при регистрации почтовому адресу. Только после того, как вы введете полученный номер, ваш счет будет считаться верифицированным, и вы сможете стать полноценным участником системы.

Типы счетов

В процессе регистрации  предлагает несколько типов аккаунтов:

• Персональный счет (Personal Account) предназначен только для внутренних расчетов в системе. Например, для прямых переводов родственникам, друзьям, клиентам и так далее. На него нельзя переводить средства с кредитных карт, а ежемесячный оборот денежных средств на этом счету не должен превышать $100 -для неверифицированных счетов жителей России и Украины или $500 – для всех остальных участников системы.
• Премьер аккаунт (Premier Account) позволяет совершать операции на сумму, превышающую лимит персонального аккаунта, получать средства с кредитных карт или собственного сайта, а также пользоваться другими инструментами системы.
• Бизнес-счет (Business Account) предназначен только для юридических лиц, зарегистрированных в налоговой инспекции и имеющих соответствующий номер - TAX ID.

Возможности системы 

Владельцы верифицированных счетов в данной платежной системе могут отправлять денежные переводы (Send Money) как внутри системы, так и за ее пределами.

Также, своим клиентам  предоставляет возможность напомнить о необходимости платежа (Money Request) своим должникам, независимо от их количества.

Обладатели Премиум- и Бизнес-счетов могут воспользоваться сервисом Web Tools и разместить на своем сайте форму для проведения платежа.

Для участников он-лайн аукционов в системе имеется несколько видов услуг (Auction Tools). Во-первых, это рассылка писем с запросами на проведение платежа (Automatic Payment Request), а, во-вторых, это возможность оплачивать лоты непосредственно с сайта, на котором они были выбраны (Instant Purchase for Auctions).

Комиссионные сборы в системе  зависят не только от типа счета клиента, но и от страны его проживания. Например, операции с бизнес-счетом, зарегистрированным в США и Канаде обойдутся дешевле, чем те же переводы с бизнес-счета, зарегистрированного в Европе. В целом, уровень комиссии бизнес-аккаунта составляет от 1,9 до 3,4% + $0,3 или $0,55 за каждую транзакцию. Подробнее с тарифами на разные счета различных стран можно ознакомиться на официальном сайте.

Также,  предлагает партнерскую программу, правда, без особых преимуществ. Система оплачивает не рефералов, а их транзакции, причем в довольно скромных масштабах – за первые 12 месяцев финансовой деятельности реферала вы получите 0,5% с суммы его платежей. Более того, активность реферала в пределах eBay оплачиваться не будет, так как в привлечении клиентов на этом аукционе Pay Pal не настолько заинтересована.

Особенности этой системы следующие:

1. представляет собой систему с повышенными мерами безопасности и требованиями к пользователям. К примеру, если вы открыли счет, но не верифицировали его плат/картой, то вы не сможете вывести средства с него.
2. В  номером вашего счёта является адрес элeктронной почты. Адреса используемые при переводах можно удалять и добавлять.
3. При переводе денег взымается 1% с отправителя. С получателя ничего не взымается.
4. Любой верифицированный пользователь  может перевести любую сумму со своего счета в платежной системе. При этом получателем платежа может выступать как другой пользователь, так и лицо, не имеющее счета в . Электронное письмо отсылается получателю, который по ссылке в письме попадает на веб-сайт платежной системы, где оформляет получение денежной суммы.

www.primus.ucoz.ru